Shipping policy
سياسة الشحن – Zeno Home FZC
في Zeno Home FZC، نحرص على توصيل طلباتك بأسرع وقت ممكن وبكل موثوقية.
وقت المعالجة
يتم تجهيز ومعالجة الطلبات خلال 1 إلى 3 أيام عمل.
مدة الشحن
الولايات المتحدة الأمريكية والمملكة المتحدة: من 5 إلى 12 يوم عمل.
قد تختلف مدة الشحن حسب إجراءات الجمارك أو تأخيرات شركات الشحن الخارجة عن إرادتنا.
التتبع
سيتم إرسال رقم تتبع الشحنة تلقائيًا إلى بريدك الإلكتروني فور شحن الطلب.
الجمارك والرسوم
يتحمل العميل أي رسوم جمركية أو ضرائب استيراد قد تفرضها الجهات المختصة وفقًا لأنظمة بلده.
دقة العنوان
يرجى التأكد من إدخال عنوان الشحن بشكل صحيح وكامل.
لا نتحمل مسؤولية التأخير أو فقدان الشحنة الناتج عن إدخال عنوان غير صحيح.
التواصل
لأي استفسارات متعلقة بسياسة الشحن، يمكنكم التواصل معنا عبر:
البريد الإلكتروني:
Info@zenohomestore.com