سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية – Zeno Home FZC

في Zeno Home FZC، نولي خصوصيتك أهمية كبيرة ونلتزم بحماية معلوماتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع بياناتك واستخدامها وحمايتها عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني أو عند إجراء عملية شراء من خلاله.

المعلومات التي نقوم بجمعها

قد نقوم بجمع المعلومات التالية:

البيانات الشخصية مثل الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وعنوان الشحن.

معلومات الدفع (تتم معالجتها بشكل آمن عبر مزودي خدمات الدفع من أطراف ثالثة).

معلومات الجهاز مثل عنوان IP، نوع المتصفح، وملفات تعريف الارتباط (Cookies).

كيفية استخدام معلوماتك

نستخدم بياناتك من أجل:

معالجة وتنفيذ الطلبات.

تقديم دعم وخدمة العملاء.

تحسين تجربة المستخدم على موقعنا.

التواصل معك بخصوص التحديثات، العروض الترويجية، أو الدعم الفني.

مشاركة المعلومات

قد نقوم بمشاركة بياناتك مع:

مزودي خدمات الدفع.

شركاء الشحن والخدمات اللوجستية.

أدوات التسويق والتحليلات (مثل Google Analytics).

🔒 نؤكد أننا لا نقوم ببيع معلوماتك الشخصية لأي طرف ثالث.

حقوقك

اعتمادًا على الدولة التي تقيم فيها، يحق لك:

طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية.

طلب تصحيح أو حذف بياناتك.

إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية في أي وقت.

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين أداء الموقع، تخصيص المحتوى، وتحليل حركة الزوار بما يساعدنا على تحسين خدماتنا.

معلومات التواصل

في حال كان لديك أي استفسار بخصوص سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر:

البريد الإلكتروني:
Info@zenohomestore.com